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春雨智量 (Sentra)

技术支持与常见问题

本文档适用于 春雨智量 (Sentra) 相关的业务及服务说明。

常见问题

1. 如何注册和登录?

打开应用后点击注册,使用邮箱完成注册;也可以使用 Apple ID 登录。

2. 忘记密码怎么办?

在登录页点击忘记密码,输入注册邮箱后,系统会向邮箱发送重置链接。

3. 如何开通 VIP 或 AI 专项分析?

进入应用内“我的”页面,选择升级会员或相关分析服务,并按页面提示完成支付。

4. 购买后没有生效怎么办?

请先在“我的 > 设置”中尝试恢复购买;如仍未生效,请联系 support@punovia.com。

5. 如何删除账号?

进入“我的 > 设置 > 删除账号”,确认后我们会删除或匿名化处理相关数据。

6. AI 分析结果是否具有法律效力?

应用生成的量刑评估和分析结果仅用于学习、研究和辅助参考,不构成法律意见或司法判断。

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如遇到使用问题,请通过邮箱联系我们,我们会尽快回复:support@punovia.com