VIP会员服务协议

更新及生效日期：2026年10月24日

欢迎开通“医记通”VIP会员。本服务由上海谱纳创思科技有限公司提供。请在付款前充分阅读会员价格、期限、知识包购买限制及导出规则。本协议与用户服务协议、隐私政策及笔记购买协议共同适用。

一、会员方案与价格

• 首月特惠会员：¥6/首月。首月最多可按会员价购买 3 份知识包；超过此额度不再享受该特惠档的会员购买价，扣费前须明确展示价格。每月 1 次免费导出、积分充值额外赠送 25%、AI 用量五折及影像识图权益均正常开放。
• 标准会员：¥28/月。按会员价购买知识包不限份数，其他会员权益正常开放，包括每月 1 次免费导出、积分充值额外赠送 25%、AI 用量五折及影像识图。

首月特惠仅适用于首月，不代表后续各月仍为 ¥6；后续如选择标准会员，价格为 ¥28/月。会员购买次数限制只限制特惠档的会员价资格，不代表免费赠送知识包。

二、笔记会员价与满额优惠

有效会员购买各级笔记，价格为非会员购买价的 5/6：一级 500 积分、二级 750 积分、三级 1000 积分；非会员分别为 600、900、1200 积分。会员费不包含所有付费笔记，您可按需购买。购买后同时解锁该学科在“各学科总结大表”中对应的矩阵。已购买笔记的访问资格不因会员到期而撤销。

同一笔订单按适用会员价计算笔记小计，再按最高一档适用满额优惠：满 3000 积分且不足 6000 积分打九折，满 6000 积分且不足 9000 积分打八五折，满 9000 积分打八折。满额包含恰好达到门槛的情形。会员价可叠加此项优惠，各满额档不累计叠加；导出费用、会员费和充值金额不参与满额计算或折扣。

三、导出权益

有效会员每月享有 1 次免费导出机会，适用于一门课程的一次导出。免费机会使用后，一级、二级、三级笔记每门课导出价格分别为 200、300、400 积分。非会员对应导出权限价格为 300、400、500 积分。笔记购买与导出权限分别计费，导出仍需具备对应笔记的访问资格。

剩余免费次数、当月周期及下次可用时间应在应用内清楚展示。导出范围、格式、权限及最终扣费应在操作前告知；导出失败或扣费后未交付的，可联系支持核查补发或退还相应积分。

四、充值、AI与免费内容

会员有效期内充值积分，可额外获得充值基础积分的 25%；实际基础积分、赠送积分与到账总额应在支付前展示。AI 用量按非会员对应功能积分消耗标准的五折计费，不代表无限量使用；具体功能、单次消耗及余额在应用内展示。

常见症状、医学专业英语向所有用户免费开放，无需购买或会员；免费阅读不等于免费导出。影像学识图仅向有效会员开放，不支持单独购买；购买影像学笔记不等于获得非会员影像识图权限。会员到期后，后续购买、导出、充值及 AI 消耗按届时适用的非会员规则计算，会员专属影像识图权限终止。

五、支付、期限与服务说明

请核对账号、方案、期限及价格后通过应用支持的支付方式开通。会员期限、支付方式及是否自动续费应在购买前单独明确展示，并取得相应确认；本协议本身不构成自动续费授权。如提供自动续费，应事先清楚说明续费价格、扣费时间及取消路径。

功能可用性可能受设备、系统版本、网络与服务开放范围影响，购买前应查看应用展示的适用条件。新增或调整权益应合理提前告知，不追溯增加已完成订单费用或无故削减已付费期间承诺的核心权益；无法继续履约时依法提供相应补救。

六、售后、学习用途与协议变更

会员与数字内容的退订退款按适用法律、实际履约及支付渠道规则处理。不适用无理由退订的情形应在购买前显著提示，并在需要时取得确认；重复扣费、未开通或未按约提供服务仍可申请核查、恢复权益或相应退款。

医学笔记与 AI 输出仅供学习参考，应结合教材和权威资料核对，不构成临床诊断或治疗建议。此说明不排除运营方依法应承担的责任。

重大协议变更将依法告知生效时间，并在需要时取得确认；不以继续使用替代法律要求的同意程序。争议可先协商，协商不成依法向有管辖权的人民法院寻求救济。会员、笔记与售后问题请联系 support@punovia.com。

学科清单、笔记价格与详细购买规则见笔记购买协议。